1. Información de la Empresa
Katze SPA, representada por Juan Carlos Poblete, con sitio web https://www.administadoresdecomunidades.cl, ofrece servicios de reservas de citas a través de su plataforma en línea y procesamiento de pagos mediante Flow.cl.
2. Servicios Ofrecidos
Katze SPA proporciona servicios de atención programada mediante reservas online. Los clientes pueden seleccionar fecha, hora y tipo de servicio mediante la plataforma LatePoint, y efectuar el pago correspondiente a través de Flow.cl.
3. Condiciones de Uso del Sitio
- Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de manera responsable y proporcionar información veraz y completa.
- Queda prohibido el uso de la plataforma con fines fraudulentos o ilegales.
4. Política de Pagos y Cancelaciones
- Los pagos se procesan exclusivamente mediante Flow.cl.
- Cancelaciones o cambios de reserva deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación, salvo que se indique otra política específica para cada servicio.
- Los reembolsos se realizarán según la política definida por Katze SPA y Flow.cl.
5. Responsabilidad
Katze SPA no se hace responsable por:
- Fallos de conexión, interrupciones de servicio o errores de la plataforma.
- Problemas derivados de la pasarela de pago.
- Daños indirectos, pérdida de información o perjuicios derivados del uso del sitio.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y elementos gráficos, es propiedad de Katze SPA y está protegido por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
7. Modificaciones de los Términos
Katze SPA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, informando la fecha de última actualización. Los cambios serán aplicables a partir de su publicación en el sitio web.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación chilena. Cualquier disputa derivada de la utilización de la plataforma será sometida a los tribunales competentes de la jurisdicción de Katze SPA.
Última actualización: 20 de octubre de 2025